LouisCard: tus ventajas para la moto y el ocio
T煤 tambi茅n lo quieres: mejores condiciones de compra, ventajas, cupones y una garant铆a de 3 a帽os. Esta es la tarjeta que buscas.
Aseg煤rate 3 a帽os de garant铆a* en cada compra. Recibe valiosos cupones de descuento para comprar en Louis a intervalos regulares. Disfruta adem谩s de descuentos especiales y ventajas con m谩s de 40 socios de la LouisCard. Condiciones de la tarjeta
Para solicitar la LouisCard, reg铆strate en "Mi Louis" o crea tu cuenta gratuita de cliente Louis. 驴Ya est谩s registrado? Entonces solicita la LouisCard directamente en tu cuenta de cliente.
3 a帽os de garant铆a*
Con la LouisCard obtendr谩s una garant铆a de 3 a帽os para resolver los defectos producidos a pesar del uso adecuado. Descubrir m谩s
Sorteos exclusivos
Un nuevo sorteo cada mes. Y con tu compra en el mismo mes, participas autom谩ticamente en el sorteo.
Devoluci贸n gratuita
Si algo no te gusta, devu茅lvelo gratis.
Bonos de descuento
Obtendr谩s regularmente por correo electr贸nico valiosos bonos de descuento para compras en las tiendas Louis y en la tienda en l铆nea.
Socios
Con tu LouisCard, obtienes grandes beneficios de m谩s de 40 socios.
Descubrir m谩s
* Solo quedan excluidas las bater铆as y los zapatos o botas.
3 a帽os de garant铆a (condiciones)
Al usar la LouisCard para realizar una compra, se aplica autom谩ticamente la garant铆a gratuita de 3 a帽os a todos los productos de la gama de Louis que hayas adquirido con esta compra. Las 煤nicas excepciones son las bater铆as, y los zapatos y botas. El garante es Detlev Louis Motorradvertriebs-GmbH, Rungedamm 35, 21035 Hamburgo, Alemania.
Para ello se aplican las siguientes condiciones:
- Los productos nuevos y los componentes que presenten un defecto por fallos de fabricaci贸n o material en los 3 a帽os a partir de la compra ser谩n reemplazados o reparados gratis por Louis seg煤n su criterio por un producto nuevo de la misma calidad.
- Esta garant铆a no se aplica si el defecto obedece a un tratamiento inadecuado, a un montaje inadecuado del producto o al incumplimiento del manual de instrucciones. Puedes hacer valer tus derechos de garant铆a llevando el producto en cuesti贸n a una tienda de Louis o por correo a Louis, Servicio de Kundendienst, 21027 Hamburgo, Alemania. Para hacernos cargo de los gastos de porte de un paquete, puedes presentar una hoja de devoluci贸n de DHL en el apartado Devoluci贸n
- Si no es posible abordar una reparaci贸n o un cambio por motivos econ贸micos o de otro tipo, se te devolver谩 el precio de compra. La decisi贸n sobre los motivos econ贸micos o de otro tipo que imposibiliten la reparaci贸n o el cambio queda a entera discreci贸n de Louis. Al devolver el precio de compra, Louis cumple con su obligaci贸n contractual.
- En caso de cambio o reparaci贸n, el periodo de garant铆a no vuelve a dar comienzo. Los reclamos de garant铆a legales no se ven afectados.
- El comprobante de compra con la fecha de compra sirve como prueba de la garant铆a. La garant铆a de 3 a帽os comienza el d铆a de la facturaci贸n y finaliza en 3 a帽os. La garant铆a es intransferible.
- En el caso de que Louis cambie el art铆culo o reembolse el precio de compra en el marco de la garant铆a, se acuerda que la propiedad del art铆culo que se quiera cambiar/reembolsar pasar谩 de ti a Louis o viceversa cuando Louis reciba tu art铆culo o t煤 recibas la sustituci贸n o el reembolso del precio de compra por parte de Louis.
Tus importantes socios de la LouisCard
Para poder ofrecerte a煤n m谩s ventajas con la LouisCard, colaboramos con m谩s de 40 socios competentes que te brindan una gran cantidad de descuentos como titular de la LouisCard. Aqu铆 encontrar谩s todas las ventajas de tus socios de la LouisCard:
Preguntas frecuentes
Te enviaremos la LouisCard que has solicitado en un plazo de 1 a 2 semanas. Debido a los plazos de entrega postal m谩s dilatados, las LouisCard enviadas al extranjero tardar谩n un poco m谩s en entregarse.
No pasa nada. Si pierdes tu LouisCard, recibir谩s una de repuesto al momento y gratis. Ind铆canos tu direcci贸n postal actual y (si lo conoces) tu n煤mero de cliente:
Correo electr贸nico: service@louis.es
Tel茅fono: 900 800 944
Tu n煤mero de cliente o de tarjeta no cambiar谩 al enviarte la nueva tarjeta.
Puedes digitalizar f谩cilmente tu tarjeta f铆sica de cliente cuando la hayas recibido:
Para usuarios de Android:
- Descarga "Google Wallet" en la Play Store.
- Abre Google Wallet y ve a "A帽adir a Wallet". Una vez all铆, selecciona "Fidelizaci贸n".
- Busca "Louis Alemania" en la barra de b煤squeda y selecciona la opci贸n sugerida.
- Escanea la tarjeta f铆sica o introduce el n煤mero de cliente manualmente.
- Haz clic en "A帽adir a Wallet" y ya tendr谩s la tarjeta de fidelizaci贸n Louis Motorrad en tu Google Wallet personal. En adelante podr谩s utilizarla como una tarjeta LouisCard digital desde la aplicaci贸n Wallet.
Para usuarios de Apple:
- Descarga una aplicaci贸n como "Stocard" en la App Store.
- Abre la aplicaci贸n y selecciona "A帽adir tarjeta".
- Introduce "Louis Motorrad" en la b煤squeda y selecciona la opci贸n sugerida.
- Escanea la tarjeta f铆sica o introduce el n煤mero de cliente manualmente.
- La tarjeta quedar谩 a帽adida y en adelante podr谩s utilizar la LouisCard digital en tu aplicaci贸n Wallet.